Privacy Notice PL Polish
Informacja o ochronie prywatności
Niniejsza informacja o prywatności ma na celu przekazanie Ci informacji o tym, w jaki sposób przetwarzamy Twoje dane osobowe w ramach naszych kontaktów z Tobą.
UP.Direct jest administratorem danych osobowych i częścią spółki Ultimate Products UK Limited, należącej do grupy Ultimate Products PLC (my, nas, nasz/naše).
Jeśli po zapoznaniu się z niniejszym oświadczeniem masz jakiekolwiek wątpliwości lub dodatkowe pytania, zachęcamy do kontaktu z nami listownie pod adresem: Ultimate Products UK Limited, Compliance Department, Manor Mill, Victoria Street, Manchester, OL9 0DD, Wielka Brytania, lub e‑mailem na adres: data-protection@upplc.com.
Nasze zobowiązanie wobec Ciebie
- Wykorzystywane zgodnie z prawem, rzetelnie i w przejrzysty sposób.
- Będą zbierane wyłącznie w uzasadnionych celach, które jasno Ci wyjaśniliśmy, i nie będą wykorzystywane w żaden sposób niezgodny z tymi celami.
- Istotne dla celów, o których Cię poinformowaliśmy, i ograniczone wyłącznie do tych celów.
- Dokładne i aktualizowane na bieżąco.
- Przechowywane tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów, o których Cię poinformowaliśmy.
- Bezpiecznie przechowywane.
Jesteś objęty/objęta naszymi działaniami marketingowymi
Pomaga nam to zrozumieć:
Może to również obejmować:
- Informacje z profilu w mediach społecznościowych, w tym Twoje treści zawierające nasze produkty, które zostały przez Ciebie publicznie udostępnione
- Dane kontaktowe podane w związku z zapytaniami przesyłanymi e‑mailem lub podczas zapisywania się na jedną z naszych list mailingowych. Może to obejmować sytuacje, w których przekazałeś/przekazałaś informacje w związku z potencjalnym zakupem.
- Gdy zakładasz konto na naszej stronie internetowej i przekazujesz nam informacje o sobie
- Jeśli skontaktujesz się z nami z jakimkolwiek zapytaniem, możemy zachować zapis tej korespondencji.
Udostępnianie danych:
- Dot Digital i Yotpo, które zapewniają wsparcie w zakresie marketingu e‑mailowego.
- BOUTIQUE – agencja marketingu cyfrowego, która zapewnia wsparcie naszemu zespołowi marketingowemu.
- Gnatta, która świadczy usługi czatu internetowego
- Cele analityki internetowej, aby zarejestrować sposób, w jaki korzystasz z naszej strony internetowej i wchodzisz z nią w interakcje, z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google, Microsoft i Facebook (oraz ich podmioty powiązane) itp.
Podstawa prawna:
Dokonałeś/dokonałaś zakupu
Udostępnianie danych:
- Usługi bramek płatniczych, np. PayPal, Stripe lub Klarna, które realizują płatności w naszym imieniu. Nie mamy dostępu do żadnych z tych danych, a dostawcy usług płatniczych są w tym przypadku administratorami Twoich danych.
- Usługi realizacji zamówień z wykorzystaniem naszych systemów magazynowych w celu zapewnienia sprawnej logistyki produktów
- Usługi kurierskie w celu zapewnienia dostarczenia produktu na Twój adres
- Usługi wsparcia i zarządzania obsługą klienta
- Serwisy z opiniami o produktach (TrustPilot i Google Reviews)
- Narzędzia do rozpoznawania obrazów i tłumaczenia językowego wspierające obsługę klienta w UE
- Usługi czatu online
- Usługi ubezpieczeniowe
- Usługi prawne
Podstawa prawna:
Zakupiłeś/zakupiłaś produkt, który rejestruje dane dotyczące stanu zdrowia
Niektóre z oferowanych przez nas produktów zostały zaprojektowane tak, aby wspierać określone schorzenia i problemy zdrowotne. Ponieważ zgodnie z brytyjskim RODO (UK GDPR) dane dotyczące zdrowia są uznawane za szczególną kategorię danych, dbamy o wdrożenie dodatkowych zabezpieczeń chroniących te informacje. Chociaż nie przetwarzamy tych danych aktywnie w celach profilowania ani podejmowania decyzji, możemy je identyfikować i bezpiecznie przechowywać w naszych systemach, aby zwiększyć poziom ochrony danych i zapobiegać ich nadużyciu.
Jeśli podczas zwrotu produktów lub w kontaktach z obsługą klienta przekażesz informacje dotyczące zdrowia, dane te są przechowywane oddzielnie i podlegają bardziej rygorystycznym zasadom dostępu, przechowywania i bezpieczeństwa, zgodnie z naszymi obowiązkami wynikającymi z ustawy Data Protection Act 2018.
Niektóre produkty mogą integrować się z zewnętrznymi aplikacjami mobilnymi. Zapoznaj się z informacjami o prywatności tych aplikacji, aby dowiedzieć się, w jaki sposób Twoje dane są przetwarzane. Jeżeli udostępniamy takie aplikacje, możemy korzystać z aplikacji zarządzanych przez podmioty trzecie; w takich przypadkach zapewniamy, że obowiązują odpowiednie zabezpieczenia i umowy.
Gdy przetwarzamy dane wysokiego ryzyka, takie jak dane finansowe, stosujemy rygorystyczne środki bezpieczeństwa dotyczące dostępu, przechowywania i okresu retencji danych.
Odwiedzasz jeden z naszych obiektów lub kontaktujesz się z naszymi biurami
Możemy przetwarzać dane osobowe, gdy odwiedzasz jeden z naszych biur lub komunikujesz się z jednym z naszych zespołów, na przykład:
- Odwiedzasz nasze obiekty, a Twoje dane osobowe są rejestrowane przez nasz system monitoringu wizyjnego (CCTV)
- Odwiedzasz nasze obiekty, a Twoje dane są zbierane w systemie rejestracji gości (w ramach zasad BHP).
- Komunikujesz się za pośrednictwem e‑maila lub telefonu z którymkolwiek z naszych pracowników (na przykład z działem obsługi klienta), przy czym rozmowy telefoniczne mogą być nagrywane.
- Zwracasz się do nas z zapytaniami handlowymi.
Udostępnianie danych:
Aby świadczyć te usługi, możemy udostępniać Twoje dane wybranym stronom trzecim lub otrzymywać od nich dane. W takich przypadkach zapewniamy istnienie prawnie wiążących ustaleń, które gwarantują, że Twoje dane osobowe pozostają chronione.
Możemy udostępniać Twoje dane w następujących celach:
- Nasze systemy monitoringu wizyjnego (CCTV) działają na terenie wszystkich naszych obiektów; dane są przechowywane przez 30 dni i są przechowywane dłużej tylko wtedy, gdy istnieje potrzeba wsparcia postępowania wyjaśniającego.
Podstawa prawna:
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w związku z zapytaniami handlowymi w celu realizacji zawartej z Tobą umowy.
Przetwarzamy dane osobowe w oparciu o nasz „uzasadniony interes”, aby wspierać zapewnienie bezpieczeństwa poprzez systemy monitoringu wizyjnego (CCTV), komunikację oraz monitorowanie odwiedzających. Gdy przetwarzamy dane na podstawie uzasadnionego interesu, przeprowadzamy test uzasadnionego interesu pod kątem niezbędności oraz wyważenia go wobec Twoich praw i wolności.
Ubiegasz się o pracę w naszej firmie
Będziemy przetwarzać dane osobowe, gdy bezpośrednio ubiegasz się u nas o stanowisko.
Na przykład:
- Przekażesz nam swoje dane kontaktowe, aby umożliwić nam sprawne zarządzanie procesem rekrutacji.
- Przekażesz nam informacje dotyczące swojej kariery zawodowej (np. swoje CV), aby pomóc nam w procesie selekcji.
Jeśli nie zostaniesz zakwalifikowany/zakwalifikowana na rozmowę kwalifikacyjną, Twoje dane osobowe zostaną usunięte z naszych systemów w ciągu 6 tygodni. Jeśli zostaniesz zaproszony na rozmowę, ale nie zostaniesz wybrany/wybrana na dane stanowisko, będziemy przechowywać Twoje dane w aktach przez 12 miesięcy.
Udostępnianie danych:
Aby świadczyć te usługi, będziemy udostępniać Twoje dane osobowe wyłącznie w ramach naszego działu HR.
Podstawa prawna:
Przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu zawarcia z Tobą umowy.
Przekazywanie
Jeśli zostaniesz wybrany/wybrana do zatrudnienia w naszej firmie, Twoje dane mogą zostać przekazane partnerom zewnętrznym, z których usług korzystamy w celu świadczenia usług związanych z zatrudnieniem, takim jak dostawcy usług płatniczych. W przypadkach, gdy partnerzy ci mają siedzibę poza EOG lub Wielką Brytanią, przeprowadziliśmy należyte działania weryfikacyjne (due diligence), aby zapewnić ochronę Twoich praw oraz aby Twoje dane były przekazywane zgodnie z prawem i pozostawały bezpieczne.
Wykorzystanie sztucznej inteligencji (AI) i zautomatyzowanego podejmowania decyzji
Współpracujemy z kilkoma zewnętrznymi dostawcami usług, którzy wykorzystują sztuczną inteligencję (AI) oraz zautomatyzowane narzędzia, aby wspierać funkcjonowanie naszej strony internetowej B2B. Systemy te pomagają nam świadczyć nasze usługi, poprawiać funkcjonalność witryny, zwiększać poziom bezpieczeństwa, personalizować treści oraz analizować sposób, w jaki klienci korzystają z naszej strony internetowej.
Niektóre z tych narzędzi mogą przetwarzać dane osobowe, takie jak informacje o urządzeniu, sposób przeglądania czy szczegóły zamówienia. Masz prawo w dowolnym momencie zrezygnować z przetwarzania opartego na sztucznej inteligencji (AI), wysyłając wiadomość na adres data-protection@upplc.com, oraz możesz zażądać weryfikacji przez człowieka decyzji podjętych w wyniku zautomatyzowanego przetwarzania.
Wykorzystujemy technologie sztucznej inteligencji (AI) w następujących obszarach:
Wyszukiwanie, odkrywanie produktów, analiza zachowań użytkowników oraz optymalizacja doświadczeń użytkownika – w celu usprawnienia nawigacji na stronie, zrozumienia intencji wyszukiwania oraz analizy wzorców korzystania z witryny. Podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy.
Reklama, marketing i personalizację e-maili – w celu optymalizacji kampanii, dopasowania treści oraz przewidywania zaangażowania użytkowników. Podstawa prawna: zgoda (w przypadkach, gdy stosowane są pliki cookie śledzące/marketingowe); prawnie uzasadnione interesy w odniesieniu do analityki bez śledzenia lub komunikacji związanej ze świadczeniem usług.
Automatyzacja obsługi klienta i wsparcia – w celu efektywnego kategoryzowania, kierowania i udzielania odpowiedzi na zapytania. Podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy.
Dostawa, logistyka i realizacja zamówień – w celu planowania tras, prognozowania oraz obsługi czatbotów wspierających obsługę klienta. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
Bezpieczeństwo, zapobieganie oszustwom i wykrywanie zagrożeń – w celu identyfikowania podejrzanej aktywności i ochrony strony internetowej. Podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy.
SEO, dane strukturalne, narzędzia ochrony prywatności i zgodności z przepisami – w celu poprawy dokładności wyników wyszukiwania oraz zarządzania zgodami. Podstawa prawna: prawnie uzasadnione interesy lub obowiązek prawny (w przypadkach, gdy narzędzia wspierają zgodność z RODO).
Zapewniamy, że wszyscy dostawcy wdrażają odpowiednie środki ochrony, a w przypadkach, gdy narzędzia sztucznej inteligencji (AI) przetwarzają dane osobowe, wykorzystywany jest wyłącznie minimalny, niezbędny zakres danych. Dotyczy to również wszelkich wewnętrznych zastosowań sztucznej inteligencji (AI) i zautomatyzowanego przetwarzania.
Środki zabezpieczające
Ultimate Products UK Limited poważnie traktuje kwestię Twojej prywatności i podejmujemy wszelkie rozsądne działania oraz środki ostrożności, aby chronić i zabezpieczać Twoje dane osobowe. Dokładamy wielu starań, aby chronić Ciebie i Twoje informacje przed nieuprawnionym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, i wdrożyliśmy kilka warstw zabezpieczeń, w tym:
- Zapora sieciowa
- Szyfrowanie
- Ścisła kontrola dostępu (fizycznego i elektronicznego)
- Certyfikaty SSL
- Pełna struktura zarządzania ochroną prywatności
Konsekwencje niepodania Twoich danych
Nie jesteś zobowiązany/zobowiązana do podania swoich danych osobowych Ultimate Products UK Limited, jednak ponieważ informacje te mogą być niezbędne do świadczenia na Twoją rzecz naszych usług/dostarczenia Twoich produktów/realizacji naszych uzasadnionych interesów, bez ich podania nie będziemy mogli zaoferować części naszych produktów lub usług.
Przechowywanie danych
Jak długo przechowujemy Twoje dane
Ultimate Products UK Limited przechowuje dane osobowe wyłącznie tak długo, jak jest to konieczne, a w celu wywiązania się z tych obowiązków wdrożyliśmy rygorystyczne zasady przeglądu i okresów retencji danych. Zgodnie z brytyjskim prawem podatkowym jesteśmy zobowiązani przechowywać Twoje podstawowe dane osobowe (imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe) przez co najmniej 6 lat, po czym zostaną one zniszczone.
Jeżeli wyraziłeś/wyraziłaś zgodę na wykorzystywanie Twoich danych do marketingu bezpośredniego, regularnie weryfikujemy udzielone zgody i będziemy przechowywać takie dane do momentu, gdy poinformujesz nas inaczej i/lub wycofasz swoją zgodę.
Twoje prawa
Prawa dostępu, sprostowania, usunięcia i ograniczenia przetwarzania
Masz prawo dostępu do wszelkich danych osobowych, które Ultimate Products UK Limited przetwarza na Twój temat, oraz do żądania informacji na temat:
- Jakie dane osobowe na Twój temat przechowujemy
- Cele przetwarzania
- Kategorie danych osobowych, których dotyczy przetwarzanie
- Odbiorcy, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione
- Jak długo zamierzamy przechowywać Twoje dane osobowe
- Jeżeli nie zebraliśmy danych bezpośrednio od Ciebie – informacje o ich źródle
Twój obowiązek informowania nas o zmianach
Ważne jest, aby dane osobowe, które przechowujemy na Twój temat, były prawidłowe i aktualne. Prosimy, abyś informował/informowała nas o wszelkich zmianach swoich danych osobowych w trakcie trwania Twojej relacji zawodowej z nami.
Twoje prawa w związku z danymi osobowymi
W określonych okolicznościach przysługują Ci z mocy prawa następujące prawa:
- Zażądać dostępu do swoich danych osobowych (powszechnie określanego jako „wniosek o dostęp do danych osoby, której dane dotyczą”). Umożliwia Ci to otrzymanie kopii danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, oraz sprawdzenie, czy przetwarzamy je zgodnie z prawem.
- Zażądać sprostowania danych osobowych, które o Tobie przechowujemy. Umożliwia Ci to poprawienie wszelkich niekompletnych lub nieprawidłowych informacji, które na Twój temat posiadamy.
- Zażądać usunięcia swoich danych osobowych. Umożliwia Ci to poproszenie nas o skasowanie lub usunięcie danych osobowych w sytuacji, gdy nie ma uzasadnionego powodu, abyśmy nadal je przetwarzali. Masz także prawo zwrócić się do nas o usunięcie swoich danych osobowych, gdy skorzystałeś/skorzystałaś z prawa do sprzeciwu wobec przetwarzania (zobacz poniżej).
- Wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli opieramy się na uzasadnionym interesie (naszym lub strony trzeciej), a Ty uznasz, że Twoja szczególna sytuacja uzasadnia taki sprzeciw. Dodatkowo możesz wnieść sprzeciw wobec wykorzystywania Twoich danych osobowych, jeżeli są one przetwarzane do celów marketingu bezpośredniego.
- Zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych. Umożliwia Ci to poproszenie nas o wstrzymanie przetwarzania dotyczących Cię danych osobowych, na przykład jeśli chcesz, abyśmy ustalili ich prawidłowość lub podstawę ich przetwarzania.
- Zażądać przekazania swoich danych osobowych innemu podmiotowi.
Jeśli chcesz przejrzeć, zweryfikować, sprostować lub zażądać usunięcia swoich danych osobowych, wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych lub zażądać, abyśmy przekazali kopię Twoich danych osobowych innemu podmiotowi, napisz do nas na poniższy adres.
Zazwyczaj nie jest wymagana żadna opłata
Nie będziesz musiał/musiała uiszczać opłaty za dostęp do swoich danych osobowych (ani za skorzystanie z któregokolwiek z pozostałych praw). Możemy jednak naliczyć rozsądną opłatę, jeżeli Twój wniosek o dostęp będzie oczywiście bezzasadny lub nadmierny. Alternatywnie, w takich okolicznościach możemy odmówić spełnienia takiego wniosku.
Czego możemy od Ciebie potrzebować
Możemy potrzebować zwrócić się do Ciebie o podanie określonych informacji, aby pomóc nam potwierdzić Twoją tożsamość i upewnić się, że masz prawo dostępu do tych informacji (lub do skorzystania z któregokolwiek z pozostałych praw). Jest to kolejny odpowiedni środek bezpieczeństwa mający na celu zapewnienie, że dane osobowe nie zostaną ujawnione osobie, która nie ma prawa ich otrzymać.
Prawo do wycofania zgody
W sytuacji, gdy wyraziłeś/wyraziłaś zgodę na zbieranie, przetwarzanie i przekazywanie swoich danych osobowych w określonym celu, masz prawo w dowolnym momencie wycofać tę zgodę w odniesieniu do tego konkretnego przetwarzania. Aby wycofać swoją zgodę, napisz do nas na poniższy adres. Po otrzymaniu informacji o wycofaniu zgody nie będziemy już przetwarzać Twoich danych w celu lub celach, na które pierwotnie wyraziłeś/wyraziłaś zgodę, chyba że będziemy dysponować inną, zgodną z prawem podstawą ich przetwarzania.
Wniesienie skargi
Ultimate Products UK Limited przetwarza Twoje dane osobowe wyłącznie zgodnie z niniejszą informacją o prywatności oraz właściwymi przepisami brytyjskiego RODO (UK GDPR). Jeżeli jednak chcesz złożyć skargę dotyczącą przetwarzania Twoich danych osobowych lub nie jesteś zadowolony/zadowolona z tego, w jaki sposób postąpiliśmy z Twoimi informacjami, masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego. Bylibyśmy wdzięczni, gdybyś w pierwszej kolejności dał/dała nam możliwość samodzielnego rozpatrzenia wszelkich skarg.
Jeśli chcesz skorzystać z któregokolwiek z wyżej wymienionych praw, napisz na adres:
Ultimate Products UK Limited
Dział ds. zgodności
Manor Mill
Victoria Street
Manchester
OL9 0DD
Wielka Brytania
E-mail: data-protection@upplc.com
Brytyjski organ ochrony danych osobowych
Biuro Komisarza ds. Informacji (ICO)
Wycliffe House
Water Lane
Wilmslow
Cheshire
SK9 5AF
Tel.: 0303 123 1113
E-mail – za pośrednictwem ich strony internetowej – www.ico.org.uk
Powiadomienie o zmianach niniejszej informacji o prywatności
Jeśli zdecydujemy się zmienić naszą informację o prywatności, opublikujemy te zmiany na tej stronie internetowej, abyś dokładnie wiedział/wiedziała, jakie informacje zbieramy i w jaki sposób je wykorzystujemy. Jeśli w którymkolwiek momencie postanowimy wykorzystać dane osobowe umożliwiające identyfikację w sposób inny niż określony w momencie ich zbierania, poinformujemy Cię o tym i będziesz mieć możliwość wyboru, czy zgadzasz się na takie odmienne wykorzystanie swoich danych, czy nie.
Opinie
Chcemy mieć pewność, że przekazujemy Ci takie informacje na temat prywatności i bezpieczeństwa, jakich potrzebujesz – daj nam znać, co o tym sądzisz. Jeśli masz jakiekolwiek uwagi, pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami e‑mailem pod adresem data-protection@upplc.com lub listownie, na powyższy adres.
Linki
Nasza strona internetowa może zawierać odnośniki, które ułatwiają Ci przechodzenie na inne interesujące Cię witryny. Po skorzystaniu z tych odnośników i opuszczeniu naszej strony powinieneś/powinnaś mieć świadomość, że nie mamy żadnej kontroli nad tamtą witryną. W związku z tym nie możemy ponosić odpowiedzialności za ochronę i prywatność jakichkolwiek informacji, które podajesz podczas odwiedzania takich witryn, a nie obowiązują ich postanowienia niniejszej informacji o prywatności. Nie ponosimy również odpowiedzialności za jakiekolwiek produkty i/lub usługi prezentowane na stronach internetowych osób trzecich; powinieneś/powinnaś zachować ostrożność i zapoznać się z informacją o prywatności obowiązującą na danej stronie.
Ultimate Products UK Limited jest spółką należącą do grupy Ultimate Products PLC.
Data: styczeń 2026 r.